Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Tyto všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („občanský zákoník“), práva a povinnosti při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu.

Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce www.slovackysoubor.cz, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní obchodu“).

Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP. VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

Kupní smlouva a VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1) Identifikace prodávajícího

Prodávající:

(dále jen „prodávající“)

2) Vymezení pojmů

3) Informace o zboží a cenách

  1. Informace o zboží (popis, velikost, materiál, dostupnost apod.) jsou uvedeny u jednotlivých položek v e-shopu.
  2. Ceny jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků (pokud je u konkrétní položky výslovně uvedeno jinak, platí uvedené u dané položky).
  3. K ceně zboží mohou být připočteny náklady na dopravu a případně na zvolený způsob platby – vždy podle aktuální nabídky v objednávkovém procesu.

4) Informace k uzavření smlouvy (technické kroky)

  1. Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy spočívají zejména ve výběru zboží, vložení do košíku, vyplnění objednávkového formuláře, volbě dopravy a platby, kontrole údajů a odeslání objednávky.
  2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje v objednávce.
  3. Informace o možnostech zjištění a opravování chyb vzniklých při zadávání dat jsou zajištěny zejména možností kontroly a úprav údajů před odesláním objednávky a zobrazením rekapitulace objednávky.
  4. Uzavřená smlouva bude prodávajícím uložena v elektronické podobě. Kupujícímu umožní prodávající přístup ke smlouvě (resp. údajům o objednávce) na vyžádání, a to prostřednictvím e-mailu.

5) Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
  2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP.
  3. Prodávající neprodleně potvrdí obdržení objednávky (typicky e-mailem).
  4. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky (typicky e-mailem).
  5. Prodávající poskytne spotřebiteli v textové podobě znění smlouvy a znění těchto VOP (typicky v potvrzovacím e-mailu, případně v příloze).
  6. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v odůvodněných případech (např. zjevná chyba v ceně, vyprodání zboží, technická chyba systému).

6) Platební podmínky

Kupující může cenu zboží a případné náklady na dodání uhradit zejména těmito způsoby (dle aktuální nabídky v e-shopu):

Podrobnosti k jednotlivým způsobům platby a případným poplatkům jsou uvedeny v objednávkovém procesu.

7) Dodací podmínky

  1. Způsoby dodání jsou nabízeny v objednávkovém procesu. Typicky využíváme zejména Zásilkovnu (výdejní místo / doručení na adresu – podle nastavení e-shopu).
  2. Přibližná doba dodání je uvedena u zboží nebo v objednávkovém procesu. U zboží skladem obvykle odesíláme v přiměřené době po přijetí objednávky a úhradě (je-li vyžadována předem).
  3. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě viditelného poškození obalu zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem škodní zápis.

8) Přechod vlastnického práva

Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

9) Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů.
  2. Lhůta běží ode dne převzetí zboží spotřebitelem (případně dle pravidel pro více kusů/částí dodávky).
  3. Pro odstoupení může spotřebitel použít jednoznačné prohlášení vůči prodávajícímu, např. e-mailem na slovackysoubor@gmail.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.
  4. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, zaslat nebo předat zboží prodávajícímu. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud není v konkrétním případě stanoveno jinak.
  5. Prodávající vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání; pokud spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání, vrací se náklady na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
  6. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží, nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.
  7. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Adresa pro vrácení zboží / odstoupení:

Slovácký soubor Kyjov, z.s. Masarykovo nám. 34/3 697 01 Kyjov

10) Práva z vadného plnění (reklamace)

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady.
  2. Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době 2 let od převzetí.
  3. Projeví-li se vada v průběhu 1 roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
  4. Kupující může vadu vytknout u prodávajícího.

Kontakt pro reklamace:

Adresa pro zaslání reklamace:

Slovácký soubor Kyjov, z.s. Masarykovo nám. 34/3 697 01 Kyjov

11) Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu ze spotřebitelské smlouvy. Příslušným subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce.

12) Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je řešena v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů a cookies (GDPR)“ zveřejněném na webu.

13) Závěrečná ustanovení

  1. Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 2. 2026.
  2. Prodávající může VOP přiměřeně měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době odeslání objednávky.
  3. Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.

Slovácký soubor Kyjov, z. s.
Masarykovo náměstí 34
697 01 Kyjov

IČO: 48842907
info@slovackysoubor.cz
Facebook · Instagram
Ochrana osobních údajů Všeobecné obchodní podmínky
S láskou pro Slovácký soubor vytvořila Dominika